CRM-системы
Разработка CRM-системы под заказ
Не AmoCRM и не Битрикс — система под ваш регламент: длинные сделки, проектные продажи, сервис, документооборот. Обследование 1–3 дня, ТЗ по ГОСТ 34, исходный код передаём.
Когда коробочная CRM не подходит
Длинные сделки
Несколько участников, этапы согласования, нестандартный документооборот — типовые воронки не покрывают процесс.
Нестандартные роли
Коробочные системы предлагают фиксированный набор ролей. Ваш регламент сложнее — нужны свои права, маршруты, уведомления.
Vendor lock-in
Растёте — платите больше. Нужна доработка — идёте к вендору. Собственная CRM: исходный код ваш, развиваете сами.
Что входит в разработку CRM
Воронка под регламент
Этапы, переходы, условия — под ваш реальный процесс продажи или обслуживания
Роли и права доступа
Менеджер, руководитель, бухгалтер, клиент — каждый видит только своё
Документы и шаблоны
КП, договоры, счета, акты — формируются из сделки, отправляются клиенту
Уведомления и SLA
Просрочки, переходы статусов, напоминания — без ручного контроля
История коммуникаций
Звонки, письма, встречи, задачи — весь контекст по клиенту в одном месте
Аналитика и отчёты
Воронка, конверсии, нагрузка на менеджеров, причины отказов
Стоимость разработки CRM
Небольшой модуль / доработка
от 150 000 ₽
Отдельный модуль, интеграция или доработка существующей системы под новый процесс.
Полноценная CRM под процесс
от 500 000 ₽
Полный цикл: обследование, ТЗ, разработка, испытания, ввод в эксплуатацию, передача кода.
Точную оценку даём после обследования (1–3 дня). При оформлении договора стоимость обследования — 0 ₽.
Кейс: CRM под B2B-процесс
Сервисный бизнес
Компания пользовалась AmoCRM, но длинные B2B-сделки, несколько участников и этапы согласования не укладывались в ее логику.
Задача
Создать CRM под конкретный процесс: длинные сделки, несколько участников, этапы согласования документов.
Результат
Скорость закрытия сделок выросла на 30%. Потерянных заявок стало в 5 раз меньше.
Передаваемые артефакты
После завершения проекта заказчик получает полный комплект документации и исходного кода.
Частые вопросы
Небольшой модуль или доработка — от 150 000 ₽. Полноценная CRM под процесс — от 500 000 ₽. Точную оценку даём после оплачиваемого обследования (1–3 дня, 0 ₽ при оформлении договора).
Готовые системы заточены под типовые процессы. Мы проектируем под ваш регламент: нужные поля, маршруты согласования, роли, документы — без лишнего. Вы получаете исходный код и можете развивать систему сами или с любым подрядчиком.
MVP с основным функционалом — 2–4 месяца. Полноценная система — 4–8 месяцев. Сроки фиксируются в договоре, промежуточные демонстрации каждые 2 недели.
Да. Интеграция с 1С, сайтом, банком, телефонией (Asterisk) и внешними API входит в стандартный контур разработки. Если интеграция нужна отдельно — это самостоятельная услуга от 150 000 ₽.
Нужна CRM под ваш процесс?
Расскажите о задаче — проведём обследование, дадим точную оценку. При оформлении договора обследование — 0 ₽.
Запросить обследование